Bläddra

Service och bemötande 1 – Lärobok

Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management
Köp här

Service och bemötande 1 – Lärobok

Kategorier: Ekonomi, finansväsen, näringsliv och management
Köp här
Läromedlet i Service och bemötande 1, SEVSEV01 behandlar kommunikation vid möten med människor, attityder, kroppsspråk, hantering av klagomål, marknadsföring, affärsidéer och visioner, marknadsmixen, konsten att sälja, lagar och regler, konsumentköpslagen, ångerrätt, öppet köp, distans– och hemförsäljningslagen samt praktisk marknadsföring. Författare är Meg Marnon.