Sälj med hjärtat : säljdoktorns recept för vinnande kommunikation på och utanför jobbet ; Service med hjärtat : servicedoktorns recept för möten i världsklass

Sälj med hjärtat : säljdoktorns recept för vinnande kommunikation på och utanför jobbet ; Service med hjärtat : servicedoktorns recept för möten i världsklass