Social omsorg 2 beskriver en del av socialtjänstens förebyggande åtgärder ur ett familjeperspektiv och barns förutsättningar och behov utifrån föräldrarnas omsorgsförmåga. Läsaren får också en inblick i sociala och kulturella perspektiv på människan samt deras betydelse för socialisationsprocessen.

Den personcentrerade vården och omsorgen utifrån brukarens behov och önskningar, teamarbetet samt det etiska förhållningssättet och bemötandet skapar tillsammans en helhetssyn inom social omsorg. Social omsorg 2 innehåller berättelser och fallbeskrivningar som illustrerar detta. Ett av kapitlen beskriver internetbaserade funktioner och stödnätverk. I vårt digitaliserade samhälle behöver vård- och omsorgspersonalen digital kompetens för att kunna hjälpa de äldre och personer med funktionsnedsättning, för att minimera risken att dessa grupper hamnar i ett socialt utanförskap.