Många har försökt skildra den sanna bilden av Norrmalmstorgsdramat. Den tidigare polisintendenten Eric Rönnegård, som själv var med, ger i den här boken en skildring av dramat, minut för minut. Med tillgång till en tidigare okänd och mörklagd granskningsrapport, som polismästare Kurt Lindroth tog initiativ till efter händelserna, ges i boken nya och inte tidigare kända fakta.

Varför använde polisen avsågade hagelgevär tidigare beslagtagna från Lars-Inge Svartenbrandt? Hur kunde fotografer från media ligga sida vid sida med polisens prickskyttar?

Polisens strategi under händelserna pendlade mellan förhandling och försök att skjuta rånaren. Bristerna i polisens chefskap skapade en "vilda västernmiljö", där älgstudsare med dum-dumkulor kom att användas för att beväpna polisen.

Granskarnas uppgift var att dokumentera händelserna och analysera dem. De redovisade mycket stora brister i beredskap, organisation och chefskap. Det saknades beredskapsplan och utbildade och tränade chefer. Polisen tvingades därför improvisera.